利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Growpal(以下「当社」といいます。)が提供する「Resume Value」に関するユーザーの皆様との間の権利義務関係を定めています。
Resume Valueは、AIを活用してユーザーのキャリア価値を可視化し、職務経歴書の作成、市場価値の分析、キャリア形成及び転職活動を支援するキャリアプラットフォームです。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用およびプライバシーポリシーへの同意)
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する本サービス利用に関するルール、ガイドライン、ヘルプ等(以下「個別規定」といいます。)も、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項の個別規定その他の本規約外における当社による本サービスの説明等の内容とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
- ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本規約のほか、当社が別途定める「プライバシーポリシー」にも同意するものとします。本サービスを利用した場合、本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
第2条(定義・サービス内容)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する「Resume Value」という名称のサービスを意味し、具体的には以下の内容を対象とします。
- AI職務経歴書作成サービス:AI(人工知能)等の技術を利用した職務経歴書・履歴書その他のキャリア関連文書の自動生成、編集、改善提案、および当該文書のオンライン保管・管理サービス
- 市場価値分析サービス:AIによる職務経歴、スキル、経験その他の情報の分析に基づき、想定年収、想定副業報酬単価、市場価値、キャリアの方向性、習得すべきスキルその他の参考情報を提供するサービス
- 転職支援サービス:当社が提供する求人情報の提供、転職相談、求人企業の紹介、面談案内、その他一切の人材紹介・転職支援サービス
- 当社は将来、本サービスに関連する機能(求人推薦、他社企業からのスカウト機能その他キャリア支援機能)を追加する場合があります。当該機能が追加された場合、その利用条件は別途定める個別規定または改定後の本規約に従うものとします。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスの利用登録を完了した個人を意味します。
- 「生成AI」とは、本サービスにおいて文書の生成・改善、市場価値分析、推論等の機能を提供するために当社が利用する第三者の人工知能モデルおよびそのシステムを意味します。
第3条(登録およびアカウント管理)
- 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。また本サービスの利用登録の際に、Googleアカウントやその他外部SNSアカウントを利用することがあります。
- 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
- 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワードおよびユーザーIDを適切に管理および保管するものとし、これを第三者(当社が提供又は承認した認証サービスを除きます。)に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
- パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第4条(ユーザー入力情報の保証及び注意)
- ユーザーは、第三者の個人情報、営業秘密、機密情報その他第三者の権利を侵害する情報を本サービスに入力してはならないものとします。
- ユーザーは、本サービスに入力する情報について、自ら適法に利用できる権限を有していることを保証するものとします。
- ユーザーが前各項に違反したことにより、第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
第5条(AIによるコンテンツ生成および分析・推論)
- 当社は、ユーザーが入力した情報その他ユーザーから提供された情報をもとに、生成AIその他の技術を利用して、職務経歴書その他の生成コンテンツを作成、分析、推論又は改善提案する場合があります。
- 当社は、生成コンテンツの内容の正確性、完全性、有用性、合法性、および採用選考の通過や内定獲得等の成果について、明示的にも黙示的にも何ら保証するものではありません。
- 生成AIの特性上、誤った情報(ハルシネーション等)が出力される可能性があります。ユーザーは、生成コンテンツを自己の責任において必ず自ら内容を確認・修正したうえで利用するものとし、生成コンテンツの利用によって生じた一切の不利益や損害について、当社は責任を負いません。
第6条(市場価値分析サービスの免責事項)
- 市場価値分析サービスにおいて提供される市場価値、想定年収、副業報酬単価その他の分析・推論結果(以下「分析結果等」といいます。)は、AI及び当社が保有する統計データ等に基づく独自の推計値、または機械的なシミュレーション結果であり、実際の採用結果、給与額、年収額、報酬単価、人事評価等を何ら保証するものではありません。
- ユーザーは、分析結果等をあくまでキャリア形成のための参考情報として利用するものとし、分析結果等を信頼して行った転職活動その他の行為について、当社は一切の責任を負いません。また、当該分析結果等は投資判断、税務判断、法務判断その他専門的助言を目的とするものではありません。
第7条(AI生成コンテンツの知的財産権および利用制限)
- 本サービスを通じて生成AIが作成した生成コンテンツ(職務経歴書等)について、ユーザーは、自身の就職活動、転職活動、キャリア形成その他適法な目的の範囲で利用できるものとします。
- 当社は、ユーザーが本規約の範囲内で生成コンテンツを利用することを妨げませんが、生成コンテンツに係る著作権その他の知的財産権の発生、帰属又は第三者との権利関係について何ら保証するものではありません。
- 本サービスにより生成されたコンテンツについて、ユーザーは自己の責任において利用するものとし、当社は当該利用が第三者の権利(著作権、商標権等を含みますがこれらに限りません)を侵害しないことを保証しません。生成コンテンツの外部での利用に関する紛争は、ユーザー自身の責任と費用において解決するものとします。
第8条(AIモデル・提供事業者の変更及び継続利用)
- 当社は、生成AIの品質向上、サービス改善その他の理由により、使用するAIモデル、アルゴリズム、分析方法若しくは推論方法、又は生成AIサービス提供事業者を変更することがあります。
- 前項の変更等により、同一の入力内容であっても分析結果又は生成結果が異なる場合があることを、ユーザーは予め了承するものとします。
- 当社は、AIサービス提供事業者の仕様変更、利用停止、API提供終了その他当社の責めによらない事由により、本サービスの全部又は一部の機能を変更又は終了する場合があります。これによってユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第9条(転職支援サービスおよび職業安定法対応)
- 当社は、厚生労働大臣の許可を受けた有料職業紹介事業者(許可番号:13-ユ-314536)として、適法に求人紹介その他の転職支援サービスを提供する場合があります。
- ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、当社から求人情報の提供、転職支援に関する連絡、または面談案内(メール、電話、各種メッセージツール等)を受ける場合があることに同意するものとします。
- 当社は、ユーザーに対し、その希望や適性に応じた求人の選定や紹介等を行いますが、ユーザーの就職・転職の成功を保証するものではありません。
- ユーザーは、転職支援サービスの利用にあたり、正確かつ最新の職歴、保有資格等の情報を提供するものとします。
第10条(将来の事業拡張を見据えた登録情報の利用)
当社は、ユーザーが登録した経歴情報、スキル情報、希望条件その他の情報、および本サービスの利用履歴(AIへの入力情報、出力結果、ユーザーによる修正履歴及びフィードバックを含みます)について、個人情報保護法その他の法令に基づき適法に加工された匿名加工情報又は統計情報として、サービス改善、新機能開発、キャリア分析アルゴリズムの改善、その他当社が提供するHR関連サービス(将来展開するHR SaaS、採用支援、RPO等を含みます)の開発及び品質向上のため利用することがあります。ユーザーは、このデータ利用にあらかじめ同意するものとします。
第11条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令、本規約、個別規定、または公序良俗に違反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者、求人企業、またはその他の第三者に対する詐欺、脅迫、または名誉・信用を毀損する行為
- 当社、本サービスの他の利用者、またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、その他の権利または利益を侵害する行為
- 所属会社その他の第三者の営業秘密、機密情報、またはソースコード等の知的財産を、権限なく入力する行為
- 本サービスに入力する経歴、スキル、保有資格等について、虚偽の情報を提供する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為、または運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
- 第三者に成りすます行為、または他の利用者のID・パスワードを利用する行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 反社会的勢力等への利益供与行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第12条(本サービスの停止・変更・中止)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスまたは生成AIにかかるコンピューター・システムの点検または保守作業を定期または緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線、クラウドサービス、外部API又は生成AIサービス提供事業者の障害等によりシステムが停止した場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、当社の都合により本サービスの内容を変更し、またはその提供を終了することができるものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第13条(権利帰属)
本サービスに関する知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権を含みます。)は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
第14条(登録抹消・制限)
- 当社は、ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合、当社からの連絡に対し一定期間返答がない場合、その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合は、事前に通知することなく、利用を制限し、または登録を抹消することができるものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第15条(退会)
登録ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
第16条(保証の否認および免責)
- 当社は、本サービス(生成AIによる出力や市場価値の推論を含みます。)に瑕疵がないこと、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性等について、明示的にも黙示的にも何ら保証しておりません。
- 当社は、本サービスのAIによる出力結果又は分析結果の利用又は利用不能に起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
- 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償額は、1万円又はユーザーが直近12か月に支払った利用料金のいずれか高い額を上限とします。
第17条(本規約等の変更)
- 当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、当社Webサイト上または本サービス上にて変更後の本規約を掲載するものとし、これをもって当該変更の効力を生じます。
- 本規約の変更がユーザーに重大な影響を与える場合には、変更内容を事前に通知するものとし、変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更に同意したものとみなします。
第18条(地位の譲渡等)
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、契約上の地位または本規約に基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡(合併、会社分割等のあらゆる事業移転を含みます)した場合には、当該事業譲渡に伴い契約上の地位、権利義務、および登録事項その他の顧客情報を譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーはこれに予め同意したものとします。
第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条(準拠法および管轄裁判所)
- 本規約および本サービスの利用に関する準拠法は日本法とします。
- 本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年7月10日 改訂
株式会社Growpal 代表取締役CEO 平岡悠
有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-314536